Jeg må sige ,jeg jeg har haft en ulmindelig dårlig oplevelse med Novia,angående en LILLE hund som skulle med til Spanien,da flyet skulle take off,kommer en emsig ung pige op i flyet, og spørger hvis hund der er med, jeg siger så det er min ,og den er vant til at rejse med sit bur men hun insistere at hunden skal have et større bur (850kr.)og hvis jeg brokker mig mere kommer jeg ikke med flyet, så jeg må aflevere mine data på visa, for at forsætte min rejse,nu står jeg så i Spanien med et lille bur samt et bur til en bjørn der ikke kan komme ind i en alm.bil,jeg har sendt en klage til Norwegian men ikke fået svar endnu. Det er bare en ødelagt ferie.Rudi Stenberg rudi.stenberg@gmail.com